Última atualização: outubro de 2026. Esta página explica como você pode controlar os seus dados pessoais no Bota Pra Rolo, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Quem é o controlador dos seus dados
O Bota Pra Rolo, empresa com sede no Brasil, responsável pelo site botaprarolo.net.br e pelos aplicativos Bota Pra Rolo e Despacha Já (Portugal).
Encarregado de dados (DPO)
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais é a equipe de Proteção de Dados do Bota Pra Rolo. Contato: [email protected] ou a Central de Suporte do site. É com ela que você fala sobre qualquer assunto ligado aos seus dados.
Quais dados tratamos e para quê
- Cadastro (nome, e-mail, senha guardada de forma criptografada, WhatsApp opcional, cidade e estado): para criar e manter sua conta e seus anúncios – execução de contrato.
- Conteúdo que você publica (anúncios, fotos, perguntas, respostas e mensagens do chat): para o funcionamento da plataforma – execução de contrato.
- Dados de uso e do aparelho (anúncios vistos, buscas, favoritos, endereço IP, identificador do aparelho): para segurança, prevenção de fraudes e melhoria do serviço – legítimo interesse.
- Publicidade e recomendações: o ID de publicidade do Google (AD_ID) no aplicativo e o cookie bpr_interesses no site, para mostrar anúncios mais relevantes – legítimo interesse. Você pode redefinir o ID nas configurações do Android e limpar o histórico na página inicial.
- Registros de acesso (IP, data e hora): guardados por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) – cumprimento de obrigação legal.
- Pagamentos: feitos pelo Stripe (site) ou pelo Google Play (app). Não recebemos os dados do seu cartão, só a confirmação da compra.
- Novidades e ofertas por e-mail: só com o seu consentimento, que você pode revogar a qualquer momento.
Com quem compartilhamos
Os anúncios são públicos. Seu WhatsApp só aparece se você escolher ser contatado por ele. Usamos fornecedores que tratam dados em nosso nome (hospedagem do site, envio de e-mails, Google/Firebase para login e notificações, Stripe e Google Play para pagamentos). Alguns ficam fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir. Não vendemos os seus dados.
Seus direitos (art. 18 da LGPD)
- Confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados (você mesmo pode fazer em Menu > Meus dados).
- Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei.
- Portabilidade dos dados para outro serviço.
- Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento (você pode excluir a conta em Menu > Excluir minha conta).
- Saber com quais empresas compartilhamos os seus dados.
- Saber que pode não dar o consentimento e o que acontece se não der.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Pedir revisão de decisões tomadas só de forma automática.
Como fazer um pedido
Mande um e-mail para [email protected] a partir do e-mail da sua conta, dizendo o que deseja. Respondemos em até 15 dias. O pedido é gratuito.
Segurança
Usamos conexão segura (HTTPS), senhas criptografadas e acesso restrito aos dados. Se houver um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante, avisamos a ANPD e os titulares afetados.
Reclamações
Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em www.gov.br/anpd.
Mais detalhes estão na Política de Privacidade.
Quer fazer um pedido sobre os seus dados?
Escreva para [email protected] ou fale com a gente pela Central de Suporte.
